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Schlagwort: Dienstleistung

„Evolution oder Stillstand? Warum Werkstätten OHNE Hol- und Bringservice in der Zukunft auf der Strecke bleiben werden“

Hol- und Bringservice Driver 2

Der Megatrend „Bequemlichkeit“ beschreibt eine tiefgreifende Verschiebung in den Einstellungen und Verhaltensweisen der Gesellschaft in den letzten Jahren, bei der der Fokus auf der Vereinfachung, Effizienzsteigerung und dem Stressabbau im Alltag liegt. Dieser Trend durchdringt fast alle Lebensbereiche, so auch mit dem Hol- und Bringservice die KFZ-Werkstätten und hat erhebliche Auswirkungen auf die Art und […]

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Perfektes Kundenservice mit einem professionellen Hol- und Bring-Service

Carry my Car

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie es sich anfühlt, wenn Sie beim Einkauf, als Kunde, einen herausragenden Kundenservice erhalten? In einem solchen Moment fühlt man sich von seinem Gegenüber respektvoll behandelt und merkt, dass der Verkäufer stets versucht hilfsbereit zu sein und gleichzeitig das Gefühl vermittelt, mit Begeisterung seinen Job auszuführen. Ist es selbstverständlich […]

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Digitalisierung und Dienstleistungen im KFZ-Gewerbe

Hol- und Bring-Service

Spätestens seit der Corona Pandemie ist das Thema Digitalisierung und das Angebot von externen Dienstleistern, auch in der KFZ-Branche in Deutschland und in Österreich nicht mehr wegzudenken. Für eine Online-Studie zu diesem Thema befragte Ipsos im Auftrag von DEKRA in diesem Jahr, insgesamt über 1.000 Autobesitzer, die für die Wartung und das Service ihrer Fahrzeuge […]

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Wie wird die Tankstelle der Zukunft im Jahr 2040 aussehen?

Tankstelle der Zukunft

Die neue Aral Studie „Tankstelle der Zukunft“ analysiert zukünftige Mobilitätstrends und ihre Wirkung auf Dienstleistungen, Produkte und Verkehrsinfrastrukturen bis zum Jahr 2040. Ein Blick in die Zukunft ist immer reizvoll. Wer von uns möchte nicht wissen, wie das Leben in einigen Jahrzehnten aussieht? Auch in Bezug auf die Mobilität! Derzeit gibt es einen Wandel vom […]

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Autor: Hans Bachinger

Hans Bachinger